Ångra köp

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning, utan att ange någon anledning.

Välj det alternativ som passar din order.

Min order har inte skickats än

Om din order ännu inte har lämnat vårt lager kan vi i många fall stoppa den innan den skickas.

Klicka på knappen nedan för att skicka en begäran om att avbryta din order. Vi gör vårt bästa för att stoppa leveransen innan den skickas. Du får en bekräftelse via e post och en eventuell återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Avbryt order

Om din order redan har hunnit skickas kontaktar vi dig med information om hur du går vidare.

---

Min order har redan skickats

Om din order redan har skickats behöver du invänta leveransen innan du kan utnyttja din ångerrätt.

Klicka på knappen nedan för att registrera din retur via vår Serviceportal. När registreringen är klar har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varorna.

Registrera retur

För att en återbetalning ska kunna genomföras ska produkterna:

• Vara oanvända och otvättade.
• Returneras i originalförpackning om sådan finns.
• Ha samtliga etiketter kvar.

När din retur har kommit till vårt lager behandlas den normalt inom några arbetsdagar. Återbetalningen sker därefter till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Beroende på bank eller betalleverantör kan det ta upp till 10 bankdagar innan pengarna syns på ditt konto.

Observera att den ursprungliga fraktkostnaden inte återbetalas. Du får tillbaka beloppet för de returnerade produkterna.

Returfrakt

Kostnaden för returfrakt dras av från din återbetalning.

• Sverige: 49 kr
• Norge: 50 NOK
• Europa: €5